Asistencia técnica

En Vibrasalud trabajamos día a día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para ello disponemos de un departamento de asistencia técnica , número uno en España, compuesto por una red de técnicos que abarca toda la geografía española y con una gran experiencia en el sector del fitness.

Además, este departamento no sólo proporciona un servicio de asistencia técnica global, sino que también ofrece asesoramiento en la compra de máquinas, realiza la instalación de todos los equipos, proporciona un completo servicio de mantenimiento, etc.

Capital humano

Vibrasalud es una empresa dinámica y potente gracias a su gran capital humano.

El departamento de asistencia técnica pone a disposición de nuestros clientes un equipo técnico altamente especializado que podrá asesorarles en todas las etapas de su negocio, obteniendo así el máximo rendimiento de sus instalaciones.

Centro de Atención al Cliente

Gracias al Centro de Atención al Cliente, nuestros clientes disponen de asesoramiento para la compra de máquinas, resolución de problemas, compra de repuestos, así como de cualquier tipo de asistencia durante todo el año .

Con sólo llamar al 902 55 55 92 tendrán inmediatamente a su disposición toda la experiencia de nuestros técnicos.

Los clientes de Vibrasalud también pueden contactar con el servicio de asistencia técnica mediante el correo electrónico .

El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09h a 19h, excepto festivos (con la finalidad de agilizar el servicio indíquenos el número de serie y el modelo del equipo).

Garantía

Vibrasalud ofrece garantía europea en todos sus productos (dos años de garantía en piezas y uno en mano de obra), así como contratos de mantenimiento a medida con los que podrá rentabilizar sus productos durante más tiempo y en unas inmejorables condiciones.

Con los contratos de mantenimiento podrá obtener, además, muchas ventajas, como descuentos en piezas de recambio, línea directa con los técnicos, informes técnicos sobre el estado de sus máquinas, asesoramiento sobre cómo cuidar los equipos para alargar su vida útil, etc.

Garantía PLUS

Ahora tenemos la opcion de ampliar la garantia a 3 años en nuestras 3 plataformas dkn xg03, la xg05 y la xg10 para uso doméstico.

En el mismo instante en el que compres tu equipo, puedes adquirir la Ampliación 3 años.

Adjuntamos archivo con toda la información.